本日は仕事始め。今日は木曜日なので診察は午前のみ、13時頃には診療終了。のつもりでしたが…
受け付け終了時点(11時30分)で診察が終わっている人数は47人、待ち人数は55人(T_T)
一回だけトイレに行きましたが休憩を取らず診療を行い、最後の方の診察が終了したのは午後3時15分でした…
ぶっ通しで6時間超の診察となりました。
順番予約システムを導入していますがこのような状態では医師もスタッフも疲労困憊、ヒューマンエラーが発生するリスクも上がります。
今日の待ち時間は最大240分(4時間待ち)となり受診された患者さんにご迷惑をおかけする事態となってしまいました。
現在稼働している順番予約システムには人数制限機能が設定できるようです。
2月以降には午前枠、午後枠で受付人数に制限をかける方向で検討しています。
ご不便おかけする可能性もありますがご了承ください<(_ _)>
今年も宜しくお願い申し上げます。