今日は流石にくたびれました。私もスタッフも…。
連休明け、他院休診とあいまって、午前受診者60人超え。午後の出だしはスムーズでしたが午後受診80人越え…。
一般的に耳鼻咽喉科医師の診察処理能力は一時間あたり12人〜15人くらいと言われています。
一時間12人の場合当クリニックでの時間換算では一日あたり78人、15人の場合98人に換算されます。妥当な診療人数かと思います。
利便性を考慮してクリニックDX可を行いましたが上手く運用できているような印象はなく、頑張ってくれているスタッフの仕事量がむしろ多くなっており負担になっているのでは？と考えています。今回のように受付時間の変更等行う場合はweb問診も停止し、通常の順番予約を行わざるをえません(T_T)
新型コロナウイルス感染症はやや減少している感がありますが、インフルエンザA型が毎日散見されています。
新型コロナウイルス感染症が5類に変更され、かつてのような院外での検査は必須ではありませんが一般診療と並行して行っているため1人あたりの診察・結果報告・院外での会計、薬剤師さんの服薬説明等々…。 そりゃ時間はかかりますよ。
「スタッフに残業をさせない」を私個人のモットーに働いていますが今日はさすがにくたびれました…。
何か良い打開策はないか毎日考えていますが当クリニックの現状では受付終了時間を早めに設定し、心身共に余裕を持って診療にあたるくらいしか思いつきません。
よって。10月も10月2日（月）から10月7日（土曜日）まで受付時間を変更させて頂きます。
数日中に公式LINE、HPにてご連絡出来ると思います。
佐世保は人口に対して耳鼻科が少なすぎますね。なんともならんけど(T_T)