明けましておめでとうございます。2019年1月10日に現在地に移転し、ほぼ一年が経過しました。
2019年の移転開業時はインフルエンザの流行、近年希にみる樹木（スギ）花粉の大量飛散が重なり受診頂いた皆様を長時間お待たせすることになりご迷惑をお掛けしました。
私の診察処理能力は医師になってからほぼ変わらず一時間あたり12名〜15名の患者さんを診察することが限度のようです…。私自身、診察結果・説明は看護師に任せて処置だけ行うといったことが出来ません。どうしても新規受診の患者さんや、緊急処置を要する疾患・高次医療機関へ直ちに受診依頼しなければならない場合などは時間を要します。
「受診するだけ時間とお金の無駄」「院長の医療サービスがなっていない」などの辛辣なご意見も多々頂きますが、「来年も引き続き宜しくお願いします」「転居することになりましたが今までお世話になりました」と言って頂くケースもあります。日々の診療の中でこのような温かい一言がどれほど自分にとって働くモチベーション（動機付け）になっているか、再認識する一年でした。
効率を考えれば予約制という受診形態は患者さんにとっては理想的かと思います。しかし、「急性疾患」を扱う耳鼻咽喉科の場合、当院では予約制は現時点では不適当と考え、あくまでも受付順番順の診療体制としております。是非ともご理解頂ければ幸いに存じます。
尚、2020年1月1日は「休日在宅当番」のためスタッフ総出で対応しましたので本来の仕事初めである1月4日は休診とさせて頂きました。1月6日からは通常診療体制です。本年も宜しくお願い申し上げます。